外国語専攻の経験を経て、5年間旅行会社のカスタマーサービスと接客業務に携わりました。約10年前にハワイに移住し、世界各地からの観光客相手にジュエリー販売も経験しました。お客様と携わるという面ではずっとカスタマーサービスのキャリアが長いです。

ECサイトのWebデザインです。各商品ページ に対して毎週売上を計測して、先週先々週と比較し商品の売り上げの変動理由や対策・商品ページの改善の提案を行っています。

目標を決めてチャレンジしていくというのが自分らしい生き方でありポリシーであったので、「次のステージに駆け上がる・どんどん挑戦する」というNext upの価値観に惹かれました。コロナ時代に仕事を失い子供も小さく身動きがとれない時期でありましたが、出身地である千葉の会社というのも自分の中でフィーリングを感じ応募してみました。

一般的な会社は上司・社長と距離がある硬いイメージですが、Nextupは上司・社長と二人三脚で常に寄り添ってくださる所が大きな魅力で、いつも感謝の気持ちを持ってお仕事しています。例えば私自身苦手な分野やタスクがあっても、ミーティングを毎週のようにしてアドバイスをくださいます。こんなに一番トップ の社長と近い会社ってあんまり聞いたこともなかったですし、経験がなかったので 一番びっくりした点です。

私が出した答え、または意見に対し「間違いがない」所です。 どういう判断をしても「やってみないとわからないよね」って言ってくださるのがすごく安心できて好きなところです。 そしてその言葉によって自分が励まされ、いつも前に進むことができています。

成長スピードが早い会社だからこそ、課題は尽きないですね。 自分の課題でもあるんですけど 1人に対しての業務の担当を増やして個々のスケールアップをしていけたら会社全体ももっともっと成長できるのではないでしょうか。

・恐れを知らない人
・いろいろやってみたいっていう冒険心がある人
・常に次の目標がある人

海外在住して分かったことなんですが、日本の方は責任感が強いので一人で全部背追い込みすぎていると思います。もっとお互いの弱み・強みに対して甘えたり、助け合える組織になるとよりよくなると思っています。そのためにまずは私から行動を起こしていきたいと思っています。

顔をあわせなくても熱量とスピード感が自然に伝わってくる会社です。このスピード感に1回入り込めたら自分も、スピードを持って成長していけるんじゃないかと思います。