Kogure
Position
カスタマーサポート・納品・発注
Name
小暮 さん
Kogure
飲食店でアルバイトから店長まで15年間務め、マネジャーとして他店舗の管理も4年程担当しました。子供が生まれてからは育児休業を取り復帰したのですがコロナの影響を受け働けない状況に。そういった影響を受けにくいネット業界での再就職を模索していた所Nextupの求人を見つけ応募に至りました。
カスタマーサービスの経験を積み、その後は納品業務と発注業務を担当しています。ECモールの在庫状況の確認や、売れ行きを予測して海外の代行業者に発注をかけたり。お客様に商品をお待たせすることなくお届けできるよう計算し業務を行っています。
子供が3人いるので子供との時間を大切に自分のペースで働けることが大前提で、それが叶うNextupに魅力を感じました。またエクセルスキルを活かした仕事がしたかったので働きやすそうだと感じました。選考過程でレスポンスの速さなど対応も感じが良いNextupに決めました 。
入社前はネットの仕事が単純な事務業務と思っていたが、実際には自ら調査し決断し行動する能力が求められる点です。判断に迷うようなことに直面することも多いのですが、日々学びつつ、学んだことをすぐに実行できるため、その分どんどん視座も上げられています。
自分で決断して行動することで知識もつき達成感が得れるところです。社長の鶴の一声で決まることは少なく、ほとんどボトムアップで決められることに良い意味でギャップを感じました。自分なりに考えを出したことに関して肯定してくれる環境なので向上心高く業務に取り組めることにやりがいを感じます。
リアルで顔を合わせない分他の人の思考や求めるものを理解することが難しいと感じるため、わかりやすい報連相の仕組みを改善中です。
・行動力のある人
・自立したプロフェッショナル
・業務を自分ゴト化して、しっかりとオーナーシップを持てる人
切磋琢磨できる組織に発展させたいと考えています。個々に能力を発揮し、バイタリティやフットワークの軽さを社内外に発信していきたいです。
皆で作り上げていく会社です。自分の興味がある・得意な分野で働かせてくれます。
自分で行動していかなければいけない分バイタリティが必要だけど、その分やりがいがあります。
新しい常識をインストールしてみる?一緒に世界No.1の商品を作ろう。
あなたならNext upでどんな活躍ができるのか、エントリーをお待ちしています。